RAVENNA FARMACIE Srl

Dal 1970 al servizio della salute

Nata da una delibera del Consiglio Comunale di Ravenna con la denominazione “Azienda Speciale Farmacie Comunali Ravenna”, nel 1970 Ravenna Farmacie iniziò l’attività con la gestione delle prime quattro farmacie. Dal 1970 ad oggi le farmacie sono diventate sedici e le attività si sono notevolmente ampliate in un ottica di diffusione capillare del servizio farmaceutico e di attenzione ai bisogni della collettività. Nel luglio del 2005 avviene la trasformazione da Azienda Speciale in S.r.l con la nuova Ragione Sociale: “Ravenna Farmacie S.r.l.”.
Oggi l’Azienda vanta una gestione attiva con un fatturato di circa € 75 milioni e 180 dipendenti, e gestisce direttamente un importante magazzino farmaceutico che garantisce forniture su tutto il territorio provinciale e zone limitrofe quotidianamente.

Attività oggi

Ravenna Farmacie S.r.l. è:

  • Rivolta ai cittadini, ma anche alle Aziende Sanitarie, agli enti Locali, e alle altre Farmacie
  • Orientata a rilevare l’evoluzione della domanda di salute da parte dei cittadini per essere in grado di rispondere ai nuovi bisogni di salute anche con propria iniziativa di educazione alla salute
  • Progettata per garantire ai clienti pubblici e privati correttezza di rapporti e affidabilità nel servizio

Cosa forniamo

  • Specialità medicinali anche ad uso veterinario al dettaglio e all’ingrosso
  • Prodotti omeopatici
  • Prodotti di erboristeria, dietetici, fitoterapici e integratori alimentari
  • Materiale di medicazione
  • Presidi medico – chirurgici
  • Preparati galenici e prodotti parafarmaceutici
  • Prodotti cosmetici
  • Prodotti per l’infanzia

Cosa gestiamo

  • Ravenna Farmacie S.r.l., gestisce direttamente le farmacie comunali di Ravenna
  • Ravenna Farmacie s.r.l gestisce la Farmacia Santo Monte

Carta dei Servizi

La “Carta dei Servizi” è lo strumento che permette di conoscere le metodologie di lavoro, le finalità, gli obiettivi che si intendono raggiungere al fine di garantire la migliore qualità delle prestazioni di Ravenna Farmacie S.r.l. adottando specifici standard di quantità e qualità assicurandone il rispetto e verificando il grado di soddisfazione degli utenti.
Per garantire all’utenza un prodotto/servizio conforme alle normative di legge ed affidabile le Farmacie Comunali si affidano a procedure che hanno ottenuto la conformità con le norme UNI EN ISO 9001:2008
Ravenna Farmacie S.r.l. si prefigge di investire sulla qualità dei prodotti/servizi forniti per poter esaudire le potenziali richieste della clientela.
Per questo motivo la certificazione di qualità e la “Carta dei Servizi” sono un punto di partenza per raggiungere la soddisfazione del cliente.
La “Carta dei Servizi” è il documento di impegno di Ravenna Farmacie S.r.l. verso i cittadini/utenti.

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